Termes et conditions

Dernière mise à jour : 22/02/2026

Les présentes conditions régissent l’utilisation des services proposés par Secrets Obscurs.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Présentation de l’entreprise

Secrets Obscurs
Micro-entreprise – France
Activité : expériences immersives, jeux d’énigmes, animations événementielles, anniversaires, prestations nomades et digitales.
Contact : contact@secretsobscurs.com

2. Services proposés

Secrets Obscurs propose notamment :

Animations d’énigmes immersives pour enfants et adultes
Anniversaires et événements privés
Expériences narratives scénarisées

Les contenus et scénarios restent la propriété intellectuelle de Secrets Obscurs.

3. Réservation

La réservation peut se faire :

via site internet
par email
par formulaire

Une réservation est considérée comme confirmée après :

Validation écrite
Paiement de l’acompte éventuel

4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros.

Moyens de paiement possibles :

virement
espèces
paiement en ligne (si applicable)

Un acompte peut être demandé pour bloquer une date.

5. Annulation

Par le client :

• Plus de 7 jours avant : remboursement de l’acompte
• Moins de 7 jours avant : acompte conservé
• Moins de 48h : prestation due intégralement

Par Secrets Obscurs :

En cas d’imprévu majeur, la prestation sera reportée ou remboursée intégralement.

6. Responsabilité

Secrets Obscurs s’engage à fournir des prestations de qualité.

Toutefois :

⚠ Les participants restent sous la responsabilité des parents ou organisateurs
⚠ Les enfants doivent être encadrés par un adulte référent
⚠ Secrets Obscurs ne pourra être tenu responsable des incidents liés au non-respect des consignes

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (histoires, visuels, jeux, mécaniques, supports numériques) sont protégés.

❗ Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

9. Force majeure

Secrets Obscurs ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible empêchant la réalisation de la prestation (intempéries graves, maladie, panne majeure, décision administrative, etc.).

10. Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

11. Acceptation

En réservant une prestation ou en utilisant les services Secrets Obscurs, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.